Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78win5

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, "78win5", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến website 78win5.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp thông qua tên miền này. "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 78win5.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 78win5 và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, sử dụng khuyến mãi và mọi tương tác khác với nền tảng. Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính Sách Bảo Mật và các quy định riêng của từng sản phẩm/dịch vụ cụ thể.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78win5, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 78win5 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 78win5.

78win5 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 78win5 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Người dùng phải thông báo ngay cho 78win5 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện cho đến khi 78win5 nhận được thông báo và xác nhận đình chỉ tài khoản.

Việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 78win5 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.

78win5 hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thì; thời gian xử lý rút tiền là từ 3–5 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. 78win5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Mọi yêu cầu rút tiền có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi quyết định đặt cược của mình. 78win5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người dùng.

Mọi kết quả trò chơi tại 78win5 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể thay đổi.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 78win5 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Quyết định của 78win5 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Điều 6 – Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt tại 78win5 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố cụ thể trong từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định. 78win5 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến lược cá cược nhằm mục đích trục lợi bất hợp lệ.

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện của chương trình đó.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 78win5:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận trong cá cược, bao gồm thông đồng với người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

78win5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng người dùng đã vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 78win5 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nếu việc chấm dứt tài khoản là do hành vi vi phạm của chính người dùng.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đó ng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

78win5 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 78win5 sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78win5 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 78win5 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

78win5 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

78win5 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Điều 11 – Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78win5, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 78win5 hoặc các đối tác cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 78win5 đều bị nghiêm cấm.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền này không bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung của 78win5.

Điều 12 – Sửa Đổi Điều Khoản

78win5 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 78win5 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 78win5 qua live chat trực tiếp trên website hoặc email [email protected].